サポート


データリレーションサービス
大切なデータを簡単な操作でJangaネットワークセンターにバックアップ。万一の時も安心です。

無償バージョンアップ
契約期間内にご利用いただいているソフトウェアの新バーションがリリースされた場合、無償で提供いたします。

破損データ対応
万一データを破損する事態が発生したら、データ復元いたします。入力・保存したデータが破損したとき、データ復元作業を代行します。(有償)

法令改定時対応
法令改定時に無償で対応いたします。消費税など業務に影響する法令が改定され、プログラムに変更が必要な場合にも、無償で対応いたしております。

他社製品との連動可
CSVデータを利用して、人事、経理ソフトとの連動が可能なシステムとなっております。

簡単各種お申込
保守契約のお申込、ユーザー登録・変更などが、ネット上で簡単に出来ます。

資金調達支援
弊社提携リース会社の「中小企業向けIT支援システム」を活用する事により、低金利での資金調達が可能となっております。

充実の商品説明対応
弊社営業からの商品説明では、お客様の個別の疑問にお応えし、柔軟に対応しております。毎月開催される定期セミナーでは、導入時に必要な設定から日常の入力に利用できる便利な機能まで、 短時間で効率よくご理解いただく事が出来ます。

訪問指導サービス
導入や設定をお手伝いさせていただくSMSの訪問指導です。導入・設定作業をプロがサポートするので、導入後すぐに業務が始められます。 SMS派遣DBの設定から、マスターインストラクターによる親切丁寧な指導で、お客様が使いこなせるまで徹底に訪問指導をいたします。